Tag Archives: departamento pessoal

32 MADISON AVENUE - CANADA (1)

Como dar um feedback mais assertivo? 3 dicas práticas!

23 junho 2017 Marcelo Gualberto Leave a comment Artigos, Página Principal, Uncategorized

                Você viu aqui que usar o feedback como instrumento de engajamento funciona e muito! Sendo assim, esse artigo nasceu com o intuito de mostrar pra você algumas dicas para que ao fazê-lo você consiga ter uma maior assertividade em relação as suas respostas e também aprimorar seus conhecimentos.
Para isso, você deve se colocar no lugar de quem ouve, ou seja, ter empatia, um momento de feedback após a avaliação de desempenho, pode ser complicado, porém se feito com cuidado, compreensão poderá resultar em grandes mudanças e novas perspectivas.
Faça com que seus funcionários entendam que o feedback só existe para que em conjunto possa ter um alinhamento de expectativas, traçar objetivos, planos de melhorias individuais e coletivas, agora vamos a quatro dicas práticas, para que você possa ter uma maior assertividade nesse momento tão importante!

1- Escrever um roteiro: Faça anotações sobre o que você deve falar,  desenvolva uma espécie de mapa mental a respeito de como você quer abordar cada parte do feedback ( neste momento, tente utilizar palavras de incentivo);
2- Seja honesto: Ser verdadeiro em relação aos pontos positivos e negativos de seus colaboradores é o ponto principal no que tange a sinergia e comprometimento de seus funcionários. Lembre-se de começar pelos pontos positivos, ressalte as qualidades como incentivo e trate os pontos negativos, como algo a ser aprimorado e lembrado.
3- Apresente dados reais: Mostrar os gráficos diagnosticados pelo processo de avaliação de desempenho, comparar resultados esperados com o que foi feito efetivamente, etc .
4-Crie um plano de ação: Apresentar soluções é o ponto principal do feedback, crie estratégias para o desenvolvimento de que está sendo avaliado,  usar de planos de desenvolvimento individual é uma grande chance do seu feedback ter um retorno real a curto prazo inclusive.

Portanto, saiba que fazer um processo de resposta em relação ao desempenho de cada funcionário, é  uma estratégia de pouco custo, porém com grandes chances de resultado, a partir do momento em que seus colaboradores entendem para onde ir e assim alcançarem mais rápido o sucesso tanto individual quanto coletivo!

                  Se você ainda tem interesse neste assunto, clique aqui e saiba porque o feedback realmente funciona!

 

Tags: , , ,

Like this article? there’s more where that came from.